Den richtigen Werbekanal wählen

Die meisten Unternehmen haben kein Kanalproblem, sondern ein Reihenfolgenproblem: Bezahlte Suche, bezahlte Social-Werbung und organische Inhalte werden gleichzeitig eingekauft, an derselben Wochenzahl gemessen, und keiner davon bekommt genug Zeit zu zeigen, was er kann.

Beginnen Sie bei der Entscheidung, nicht bei der Plattform

Bevor Sie wählen, wo Sie werben, schreiben Sie auf, welche Entscheidung Ihre Kundschaft treffen muss. Ein Rohrbruch wird in neunzig Sekunden am Handy entschieden; eine Schulanmeldung braucht in der Familie sechs Wochen und zwei Gespräche. Das Erste ist ein Suchproblem. Das Zweite nicht, und keine Gebotsstrategie macht eines daraus.

Passen Sie den Kanal an die Art der Entscheidung an

Suche greift bestehende Nachfrage ab und wirkt, wenn Menschen wissen, was sie wollen, und gerade danach suchen. Social erzeugt Nachfrage und wirkt, wenn jemand Ihr Angebot wollen würde, sobald er davon wüsste. Die meisten Unternehmen brauchen beides, selten zu gleichen Teilen und fast nie im selben Moment.

Geben Sie jedem Kanal eine Aufgabe und eine Kennzahl

Eine Prospecting-Kampagne, die in den ersten zwei Wochen an den Kosten pro Verkauf gemessen wird, sieht immer nach Misserfolg aus. Legen Sie vorher fest, wozu jede Kampagne dient, welcher Beleg zeigen würde, dass sie wirkt, und wie lange sie dafür Zeit bekommt. Vorher aufgeschrieben ist das ein Plan. Nachher aufgeschrieben ist es eine Ausrede.

Prüfen Sie nach Kalender, nicht nach Gefühl

Besser werden die Konten, die in festem Rhythmus geprüft werden: Suchbegriffe gelesen, Budgets zu dem verschoben, was funktioniert, ermüdete Creatives ersetzt, bevor die Leistung fällt. Nichts davon ist raffiniert. Es wird nur jede Woche getan, und genau das macht es selten.